国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是一种通过自动化和整合营销、销售、客户服务和技术支持等业务流程来提高企业客户服务水平的工具。市场上有许多CRM软件，但是很多都需要付费。如果您是小型企业或刚刚开始创业，这里为您推荐十款免费的CRM软件。
国内CRM软件
1. TB客户管理系统
TB客户管理系统是淘宝推出的一款专门针对淘宝店铺的管理系统。不仅可以管理淘宝店铺的订单和客户信息，还可以进行自定义标签和跟进。
2. Vtiger CRM
Vtiger CRM是国内知名的免费CRM软件，可以管理客户、销售机会、销售订单、服务工单和产品等信息。同时，还有日历和邮件营销功能。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款综合性的企业管理软件，其中包含了CRM、项目管理、文档管理等多个功能。其中CRM部分支持客户、销售漏斗、销售订单等信息管理。
4. 立项易
立项易是一款线上项目管理软件，但是也包含了CRM功能。可以管理客户信息、合同信息、商机信息等，同时还有日历和任务管理功能。
5. 1CRM
1CRM是一款面向中小型企业的综合性CRM软件，可以管理客户、销售机会、销售订单、产品等信息。其中还包含了邮件营销和客户服务管理功能。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是市场上最受欢迎的免费CRM软件之一，可以管理客户、销售机会、销售订单等信息。同时还有邮箱和网站的联动功能，方便跟进信息。
2. Insightly
Insightly是一款专为中小型企业打造的CRM软件。除了基本的客户和销售信息管理外，还有项目管理和社交CRM等功能。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的CRM软件，可以管理客户、销售机会、销售订单、产品等信息。还有电子邮件和社交媒体的集成功能，方便与客户互动。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款可扩展的CRM软件，支持联系人管理、销售机会管理、营销自动化等多项功能。同时，还有邮件和社交媒体的集成。
5. Apptivo
Apptivo是一款功能齐全的CRM软件，包含了客户管理、员工管理、支持工单等多项功能。同时还有移动应用程序，方便远程管理。
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